为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,进一步将党纪学习教育走深走实,将党纪学习教育成效转化成为民服务的切实举措,真正让党纪学习教育见行见效,2024年7月23日上午,云南大学附属医院门诊党支部针对暑假高峰期门诊患者大幅增加、患者排队拥堵和部分患者不会使用自助设备等问题,聚焦患者所需、所急、所盼,组织党员、青年团员、职工开展“党建引领学雷锋,志愿服务暖人心”主题党日活动。
![1721975928014017385.jpg 1.jpg](http://file.ynshhyy.com/upload/image/2024/07/26/1721975928014017385.jpg)
党员、青年团员、职工志愿者佩戴“云南大学附属医院学雷锋志愿者”绶带深入门诊各楼层,为就诊患者提供咨询、为就诊患者带路、指路,为老弱病残孕及军人军属等特殊人群提供帮助,对排队长的收费窗口进行分流,指导患者使用自助机、公众号、“滇医通”等进行自助挂号、缴费、查询等操作,缓解各服务窗口压力。
在门诊的各个楼层,特别是6楼患者最多的眼科,都能看到志愿者忙碌的身影,面对就诊患者的不同需求,志愿者们热情接待,耐心答疑,用心服务,尽量让患者少跑路,用心用情用力解决群众所需、所急、所难、所愁、所盼。
![1721975982022049931.jpg](http://file.ynshhyy.com/upload/image/2024/07/26/1721975982022049931.jpg)
![1721975982036034782.jpg](http://file.ynshhyy.com/upload/image/2024/07/26/1721975982036034782.jpg)
此次学雷锋志愿服务主题党日活动共为600多名患者提供了就诊咨询等服务,门诊党支部今后将继续努力,将志愿者服务有序化、规范化及长期化,把“有温度”的服务送至患者身边,营造和谐就医环境,进一步提高患者就医体验,用实际行动展现新时期下的雷锋精神和红会人的使命担当,结合党纪学习教育,在深入群众、贴近群众、服务群众工作中,用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨,提出解决问题的思路办法和举措,让人民群众真切感受到党纪学习教育带来的新变化。
![1721976065306000109.jpg](http://file.ynshhyy.com/upload/image/2024/07/26/1721976065306000109.jpg)
![1721976065352044325.jpg](http://file.ynshhyy.com/upload/image/2024/07/26/1721976065352044325.jpg)
门诊党支部 供稿