“谢谢医生啦，帮我找到了钱包，我还想着怕是找不回来了，实在是太感谢了”。近日，一位中年男性家属来到云南大学附属医院门诊部患者服务中心向护士郭羽萱表达感谢。

郭羽萱作为门诊部的一名医护人员，在日常工作中偶然看到候诊椅上放着一个钱包，打开后发现钱包里除了厚厚一沓百元大钞和小孩身份证外，未找到失主的其他信息。郭羽萱在门诊系统中搜索未果后，担心失主着急便立即报警，查询到失主联系方式后终于将钱包还给了失主。

拾金不昧的行为在门诊部医护队伍中早已屡见不鲜，自今年初至今，门诊部医务人员主动上报失物招领80余件，帮助市民寻回物品40余件。拾金不昧不仅是中华民族的传统美德，更是医务人员应该具备的基本素质之一。这种行为既体现了医务人员的职业道德和责任心，也展现了门诊的人文关怀和温暖。一个俯身捡拾的善举传播了真善美，传递了社会正能量，让我们看到了“昆明好人”精神的传承，也践行了“以患者为中心”的门诊服务理念。

云南大学附属医院门诊部患者服务中心是一个为患者提供诊前、诊中、诊后全流程服务窗口。可为患者提供咨询解答、预检分诊、审核盖章、导诊指路、开通“绿色通道”、就医协助、秩序维护、失物认领、健教宣传和其他便民服务（提供饮用水、伞具、充电宝、共享轮椅等服务）。常年来，深受患者群众认可和好评。

再平凡的岗位都可以做出不平凡的贡献，云南大学附属医院门诊部患者服务中心，会时刻铭记“关爱生命、患者至上”的服务宗旨，不断在围绕患者所需、所盼、所忧方面不断加强自我检视，进一步优化与完善患者就医体验，切实为患者提供优质、高效、便捷的服务。