为让医疗服务更智能、更贴心，云南大学附属医院超声科与计算机中心、门诊部等多部门紧密合作，经开发和多次试运行，现全新“智慧预约”检查平台正式上线，标志着超声科向“掌上智慧化”的服务体验迈进。

一、轻松预约，线上一站式搞定

过去，超声检查往往需患者多次往返科室办理排队、登记和交单等手续，既费时又费力。现在，只需打开“云南大学附属医院智慧医院”小程序，患者就能通过“预约检查—排号—查看叫号进度——实时签到”等流程轻松搞定，告别费时、费力的现场排队。系统会同步推送“患者须知”和“当前叫号”等提醒信息，帮助避免错过检查时段。对年长或操作不便等患者，科室还提供导医台咨询（各楼层均设有咨询点）和电话预约服务（0871-65156650转2504），确保每一位患者都能享受到便捷的服务。

二、各方携手，共同优化服务体验

在平台开发过程中，超声科始终以患者的真实需求为导向，多次优化界面和功能，不仅新增“区域码签到”和“灵活选择预约时段”等实用功能，还组织全员培训，确保线上线下服务顺畅对接。针对初期临床科室使用时遇到的一些小问题，超声科已成立专项小组，通过每日例会及时收集反馈，并不断改进系统响应速度和流程衔接。同时，医技楼8楼还设有专门的咨询窗口（0871-65156650转2839），全天候为患者和临床科室提供技术支持和问题解答。

三、迈向新起点，不断提升服务品质

目前，平台已完成全部技术部署并正式投入使用。超声科将持续关注患者和临床科室的使用反馈，逐步完善各项功能。未来，还计划加入“报告查询”新模块，进一步构建全链条的智慧医疗生态，推动医院高质量发展。

智慧预约”检查平台操作流程如下图所示：